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维权扶优消费者

来源:武警天津总队医院  时间:2013-03-20
    自我院建院以来,一直致力于质量诚信、服务诚信、价格诚信这三方面。                
    随着白癜风专科设立,已形成专病专治、诊疗一体、一病多方几大特色,同时聘请了国内知名的白癜风治疗专家、教授担任技术顾问。医疗中我们视质量为生命,积极开展各项质量监督考核活动,以保证医疗质量,不断提高业务人员的业务素质。
    在服务诚信建设上,我院医疗团队做到文明用语、服务态度、着装仪表、言谈举止、微笑服务、精神风貌等,开展方便患者“人性化、温馨服务”,坚持以人为本、以患者为科室,最大限度满足不同患者的不同要求。
    我院严格执行国家和省规定的价格收费标准,坚持药品价格、各项检查检验项目收费公开。同时不断在患者中开展对医务人员的满意度调查,并采用了多种方式对工作进行监督,杜绝医务人员收受“红包”“吃、拿、卡、要”等违规行为。 2010年,我院开展了“医疗民生相结合”“315情系患者 助健康”“价格打折 疗效不打折”等一系列活动,通过这些活动,赢得广大患者的优良口碑,成为天津医疗行业中“诚信维权宣传示范单位”“维权扶优 消费者 ”。